SPITEX BERN AG
📍 Spitex-organisationen in Bern
Die SPITEX BERN AG bietet in der Region Bern Unterstützung bei der häuslichen Pflege und Reinigung an. Während die qualifizierte Wundpflege und die Zuverlässigkeit des Teams in vielen Bereichen geschätzt werden, gibt es punktuell Kritik an der Erreichbarkeit und der Reaktionsgeschwindigkeit auf Anfragen.
Das Dienstleistungsangebot zielt darauf ab, Betroffene nach Unfällen oder Operationen zu entlasten. Die Kundenzufriedenheit variiert dabei stark zwischen einer kompetenten Betreuung und Herausforderungen bei der Kommunikation und der zeitnahen Koordination von Hausreinigungen.
Merkmale und Dienstleistungen von SPITEX BERN AG
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
SPITEX BERN AG befindet sich auf Position 5 von 10 in spitex-organisationen in Bern
Kundenbewertungen
SPITEX BERN AG hat eine Bewertung von 3.6 von 5, basierend auf mehr als 11 Bewertungen auf Google
Perfekte Wundpflege, kompetente und sympathische Mitarbeitende. Kundenorientiert und sehr zuverlässig. Absolute Empfehlung
Team 60 offers optimal and reliable service in a not easy time.Team 60 bietet einen optimalen und zuverlässigen Service in einer nicht einfachen Zeit.
No response to messages, apparently legitimate criticism is absolutely unwanted.Reagieren nicht auf Nachrichten, berechtigte Kritik ist offenbar absolut unerwünscht.
Good service, good servicesGuter Service, gute Dienste
Ich hatte eine frustrierende Erfahrung mit dieser Firma. Ich hatte einen Unfall/eine Operation und bat um Hilfe bei der Reinigung meines Zuhauses. Die nette Dame, die ans Telefon ging, versprach, dass sich bald jemand bei mir melden würde, um einen Termin zu vereinbaren, aber jemand hat sich erst eine Woche später bei mir gemeldet. Der früheste Termin, den sie anbieten konnten, war eine Woche danach – also mehr als zwei Wochen nach meiner ursprünglichen Anfrage. Und dieser Termin war nur zur Besichtigung meines Zuhauses und nicht zur Reinigung – sie konnten noch nicht einmal einen Termin für die Reinigung anbieten. Ich bin besser beraten, eine echte Reinigungsfirma zu kontaktieren. Ich bin verärgert, weil ich das schon einige Tage früher hätte erledigen können und ich nun länger als nötig mit einem schmutzigen Zuhause zurechtkommen muss. Nicht angenehm in einer ohnehin schon schwierigen Situation. 🙁I had a frustrating experience with this company. I had an accident/surgery and requested their help for cleaning my home. The lovely lady who answered the phone promised someone would be in touch with me to schedule an appointment soon, but someone got in touch with me only a week later. The soonest they could offer an appointment was a week after that - so over two weeks after my initial request. And this appointment was only to view my home and not clean it - they couldn’t even offer a date for cleaning yet. I am better off contacting an actual cleaning company. I am upset because I could have done this some days before and I will have to deal with a dirty home for longer than I should have. Not pleasant in an already difficult situation. 🙁
Informationen über SPITEX BERN AG
Adresse
SPITEX BERN AG befindet sich in Engehaldenstrasse 22, 3012 Bern, Schweiz
Telefon
Die Telefonnummer von SPITEX BERN AG ist +41 31 388 50 50
Webseite
Die Webseite von SPITEX BERN AG ist: spitex-bern.ch
Öffnungszeiten
Montag: 07:00–18:00
Dienstag: 07:00–18:00
Mittwoch: 07:00–18:00
Donnerstag: 07:00–18:00
Freitag: 07:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
