Beste autohändler in Bern: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

AMAG Bern gehört für mich zu den besten Autohäusern, mit denen ich bisher zu tun hatte. Ein grosser Teil davon ist Michael Oberli. Ich habe mittlerweile bereits zwei Fahrzeuge über ihn gekauft und schätze seine Art sehr. Er ist kompetent, zuverlässig, ehrlich und begleitet seine Kunden auch lange nach dem Fahrzeugkauf mit derselben Professionalität wie am ersten Tag. Gerade in einer Zeit, in der guter Kundenservice nicht mehr selbstverständlich ist, macht Michael einen echten Unterschied. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut betreut. Ich gebe offen zu: Ich habe zuletzt auch mit Alternativen wie dem BMW iX3 Neue Klasse geliebäugelt. Wenn man jedoch einen Kundenberater hat, der sich so engagiert und sich auch nach dem Verkauf um seine Kunden kümmert, dann bleibt man der Marke Audi gerne treu. Auch das Team der AMAG Bern hat mich überzeugt. Termine, Kommunikation und Ausführung waren durchwegs professionell und kundenorientiert. Danke für die super Politur, die ihr ausgeführt habt! Ein herzliches Dankeschön an Michael Oberli und das gesamte Team der AMAG Bern. So gewinnt und behält man Kunden!

Sehr guter Service. Herr Zrakic hat mich von Anfang an professionell begleitet. Der Flugrost wurde gründlich entfernt und das Auto sieht wieder top aus. Zuverlässig und unkompliziert, danke!

Top Service bei der AMAG Bern! Der Frontschaden an meinem VW Up GTI wurde perfekt repariert – sauber, professionell und termingerecht. Zusätzlich wurde das Fahrzeug innen gründlich gereinigt, was mich sehr positiv überrascht hat. Besten Dank an Herrn Amantin Zubaku für die freundliche und kompetente Betreuung. Sehr empfehlenswert!

Liebes AMAG Team Es ist mir immer eine Freude bei euch zu sein. Mein Auto und die Autos meiner Kinder sind alle von Euch und ich bin sehr zufrieden. Wenn man rein kommt erfreut einem schon das lächeln von Vanessa Mischler. Sie ist sehr Kundenfreundlich, Hilfsbereit und Kompetent. Vielen Dank VANESSA😊 Marco di Romualdo hat ein super Team dort. Danke Marco für alles. Liebe Grüsse Claudia Bach

Ich möchte mich bei Marco Di Romualdo von AMAG Bern für die herausragende Dienstleistung bedanken. Wir haben mehrere Autos bei ihm gekauft und jedes Mal war der Service absolut top – freundlich, zuvorkommend und mit liebevollem Umgang. Marco findet immer schnelle, unkomplizierte Lösungen und geht auf jede Frage individuell ein. In meinen Augen ist er eine echte Bereicherung für die AMAG Bern – so einen Verkaufsberater findet man nicht oft. Wirklich top, top Service!

Zur Abklärung eines möglichen akuten Problems mit dem Motor unseres Audi Q3 sind wir spontan, d.h. ohne Termin, bei der AMAG in Bern Wankdorf vorbeigefahren. Wir hatten an einem Freitag zur Mittagszeit nicht damit gerechnet, dass sich tatsächlich noch jemand unseres Q3 annehmen würde. Zu unserer äusserst positiven Überraschung hat sich der Serviceleiter, Herr Strohl, sehr freundlich und kompetent um uns bzw. unseren Audi gekümmert und mit dem Werkstattleiter eine Abklärung herbeigeführt. Innerhalb von einer viertel Stunde konnten wir wieder beruhigt wegfahren. Zu unserer noch grösseren Überraschung wurde uns für die Abklärung nichts in Rechnung gestellt. Vielen Dank an Herrn Strohl und die AMAG Bern Wankdorf für diesen lobenswerten Service.

Ich war bei der AMAG Skoda Garage im Wankdorf und wurde von Herrn Güner beraten. Die Beratung war von Anfang bis Ende sehr kompetent, freundlich und professionell. Herr Güner nahm sich viel Zeit für meine Fragen, erklärte alles verständlich und ging auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Dabei fühlte ich mich jederzeit ernst genommen und bestens aufgehoben. Besonders geschätzt habe ich seine ehrliche, engagierte und kundenorientierte Art. Dank seiner hervorragenden Beratung konnte ich eine fundierte Entscheidung treffen. Herzlichen Dank an Herrn Güner für den ausgezeichneten Service. Ich kann ihn und die AMAG Skoda Garage uneingeschränkt weiterempfehlen!

Great infrastructure. Everything was quite well organized for the beginning. What should perhaps be reconsidered are the long waiting times for drinks. The speaker controls should definitely be adjusted better in the foyer. You can’t understand a word of the announcement there. I wish the whole team, staff, housekeeping etc. much success.🍀🍀🍀Tolle Infrastruktur. Für am Anfang war alles recht gut organisiert. Was evtl. überdacht werden sollte, sind die langen Wartezeiten für Getränke. Die Lautsprecherregler sollten für im Foyer unbedingt besser eingestellt werden. Man versteht dort be der Durchsage kein Wort. Ich wünsche dem ganzen Team, Staff, Hausdienst usw. viel Erfolg🍀🍀🍀Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Quite okay for medium and small events, but not designed for really large events like SwissSkills, for example; a shame actually, and for a capital city. Tents were set up. 🤣🤭Ganz ok für mittelgrosse und kleine Veranstaltungen, für richtig grosse Veranstaltungen wie z.B. SwissSkils ist nicht ausgelegt, schade eigentlich und das für eine Hauptstadt. Es sind Zelte aufgebaut worden 🤣🤭Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Entree sehr gross, der Aussenbereich mega cool mit den foodständen. Toiletten tiptop. Aber die Halle ist für ein Konzert leider absolut ungeeignet. Die Tribühne für die Sitzplätze steht mitten im Raum welche so vielen Stehplätzen die Sicht auf die Bühne total versperrt. Das darf nicht sein. Ansonsten nur so wenig Stehplätze verkaufen damit alle vor der Tribühne platz finden. War sehr sehr enttäuscht und werde kein Konzert mehr bei euch besuchen.

Als Aussteller ist es kompliziert Vieles funktioniert entweder schwerfällig Noch schlimmer wen bestellte Sachen vergessen werden Bei Anlieferung ist die Kontrolle 3 oder 4 Fach …

Die Messe ist für Schweizer Verhältnisse sehr gut. So wie sich die Schweiz international darstellt, ist aber der Caravan Salon eine Blamage. Die Aussteller geben sich sehr große Mühe und versuchen professionell aufzutreten, allein es gelingt nicht. Platzmangel, provisorisch aufgestellt Zelle sollen Abhilfe schaffen, verstärken aber die Laienhaftigkeit. Die kulinarischen Bedürfnisse sollen über bunt-zusammengewürfelte Fressbuden gedeckt werden und so sieht’s dann auch aus, wie auf einem Stadtfest. Und das dann noch zu gepfeffert en Preisen z.B. eine Bratwurst (mit Brot auf die Hand) für 9 CHF. Bei einem kräftigen Wind wurden dann aus Sicherheitsgründen die Außenbereiche geschlossen … undenkbar beim Caravan Salon Düsseldorf. Allein die Vorträge, Multivisionsshows und Expertentipps sind herausragend, informativ und hoch professionell.

Vor 20ig Jahren viel besser, in Hallen enorm laut und enorm heiss unten im Grünen Zentrum, nicht auszuhalten, Tierbereich sehr schön, aussenbereich gut, immer das gleiche, aktivbereich gut gemacht, hat eine Foodzone Zurzeit grosse Baustelle, Fussgängerpasserele sehr gut gemacht

Cooler Abend mit viel Rock

Ich habe heute tatsächlich Benzin in meinen Diesel getankt… ja, ich weiss 😅 Während ich schon am Verzweifeln war und einen Abschleppdienst organisieren wollte, fährt einfach Justin vorbei – mein persönlicher Schutzengel. Hält an, hilft sofort und schleppt mich unkompliziert ab. Schnell, entspannt, einfach top Service. Danke an Justin und die TH. Willy AG!

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Andrea Micoccio und Toni Zurovski für ihre Professionalität, Hilfsbereitschaft und Effizienz bedanken. Innerhalb von nur 24 Stunden haben sie mein Problem gelöst und dafür gesorgt, dass ich wie geplant meine Reise antreten konnte. Ein schneller, kompetenter und kundenorientierter Service. Es ist selten, auf so engagierte und zuverlässige Mitarbeiter zu treffen. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals!

Heute ein Fahrzeug (MG ZS) gekauft. War telefonisch vereinbart, dass ich es nur abhole ohne welche Erklärungen. Der Berater hat sich trotzdem viel Zeit genommen und mir alles gezeigt, Tipps gegeben und alles erklärt. Super Service, freundlich und zuvorkommend. Ein service welcher sich jeder wünscht. DANKE Herr Güdel

Top Service! Nach meiner Autopanne war der Pannendienst bereits innerhalb von ca. 30 Minuten vor Ort. Alles lief super unkompliziert, freundlich und professionell ab. Mein Auto wurde direkt mitgenommen und sogar schon am nächsten Tag bei der AMAG abgeliefert. Ein grosses Dankeschön besonders an Justin für die schnelle, hilfsbereite und sympathische Unterstützung. Man merkt sofort, dass hier mitgedacht wird und der Kunde ernst genommen wird. Absolut empfehlenswert!

⭐⭐⭐⭐⭐ Nach intensiver Recherche haben wir uns für den Ford Kuga entschieden. Herr Admir hat uns das Fahrzeug empfohlen und uns mit seiner kompetenten, freundlichen und ehrlichen Art überzeugt. Den Kaufvertrag haben wir anschließend mit Herrn Demis zu unserer vollen Zufriedenheit abgeschlossen. Der gesamte Ablauf war professionell, angenehm und unkompliziert. Aufgrund unserer sehr positiven Erfahrung können wir diese Garage uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war beim Service aufgrund eines Lackschadens. Der Termin wurde schnell vereinbart, inkl. Dokumentation des Schadens für die Versicherung. Das ganze wurde sehr schnell abgewickelt und der Lackschaden wurde perfekt repariert, sodass man keinen Unterschied merkt. Herr Pergjegjaj war sehr zuvorkommend und hat für die Abholung das Auto sogar aussen und innen gereinigt. Ich war sehr zufrieden.

Mr. Neokleous is a true professional in his job. The professional and friendly support was smooth and absolutely satisfying from start to finish. Anyone who wants to buy a car from a consultant with integrity is in excellent hands with this gentleman.Herr Neokleous ist ein echter Profi in seinem Job. Die professionelle und sympathische Betreuung war von Anfang bis Schluss reibungslos und absolut zufrieden stellend. Wer ein Auto bei einen Berater mit Integrität kaufen möchte, ist bei dem Herren bestens aufgehoben.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Was für ein tolles Geschäft! Die Auswahl an Motorradkleidung ist einfach großartig und die Atmosphäre lädt dazu ein, zu verweilen und in aller Ruhe durch das Sortiment zu stöbern. Die Beratung und Bedienung hätten eigentlich 6 Sterne verdient – unglaublich herzlich, kompetent und sorgfältig. Ich komme bestimmt wieder und kann dieses Geschäft wärmstens weiterempfehlen!

Wenn man 100 Punkte vergeben könnte, würde ich 1000 verteilen. Hatte auf einer Motorradreise das Problem, dass an meinem Schuberth Helm C5 die Visier Mechanik aufgegeben hat. Bin kurz vor Feierabend in den Laden und wurde sehr professionell bedient. Unkompliziert wurde aus einem anderen Helm die nötigen Teile ausgebaut und in meinen montiert. Alles funktioniert wieder einwandfrei und ich konnte meine Reiae fortsetzen. Hinzu kommt, dass die sehr freundlichen Menschen hinter der Theke über Geschäftsschluss hinaus für mich gearbeitet haben. Nochmal ganz, ganz lieben Dank dafür 🙏. Schade dass der Laden nicht in meiner Heimat ist. Dankeschön

Habe einen reduzierten Handschuh gekauft, nach 1x Tragen habe ich gemerkt, dass die Grösse nicht passt, er war etwas zu klein. Am nächsten Tag wollte ich den Handschuh umtauschen in eine grössere Nummer des exakt gleichen Modells. Die Antwort war, dass sie nicht umtauschen, da er reduziert ist. Man könnte etwas kulanter sein, denn somit gehe ich jetzt nicht mehr dort einkaufen und bewerte den Shop auch nicht so gut.

Große Auswahl, nette Personal, professionelle Beratung, gerne wieder.

Ausgezeichnete Beratung bekommen für meine ersten Stiefel Daytona Highway, sie passen perfekt und freue mich die für die nächsten Jahren gebrauchen zu können, vielen dank an das nette Team Weiter so! 🙂

Null Kompetenz und Motivation in Sachen Helm Beratung vom Personal. Der Shop und die Auswahl an Produkten an sich ist wirklich gut.

War gestern mit meinem Sohn für seine Motorrad Erstausrüstung im Moto-Center Bern. Wir haben Helm, Jacke mit Rucken-Protector, Nierengurt, Hose, Handschuhe, Stiefel und Sturmhaube gekauft. Das ging stolze 90 Minuten. Die Betreuung von Personal war top. Vielen Dank und kann ich mit gutem Gewissen den Shop weiterempfehlen.

Ich war rundum zufrieden mit meinem Besuch bei Merbag Bern. Das ganze Team war unglaublich freundlich, zuvorkommend und sehr professionell. Die Arbeiten wurden schnell, zuverlässig und mit sichtbar hoher Qualität ausgeführt. Ich habe mich jederzeit gut beraten und bestens aufgehoben gefühlt. Ein wirklich toller Service – absolut empfehlenswert!

Unsere gesamte Kundenerfahrung bei der MERBAG in Bern war rundum zufriedenstellend! Unser Berater, Jean-Sébastien Balmer war sowohl sehr freundlich und kundenorientiert, als auch sehr kompetent. Vom ersten Kennenlernen bis zur Übergabe des Fahrzeugs war er uns stets mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben bei ihm gefühlt. Aber auch die anderen Mitarbeiter waren stets freundlich und aufgeschlossen unseren Anliegen gegenüber. Wir können die Garage jederzeit gerne weiterempfehlen und würden wieder dahin gehen!

Übergabe meines neuen Mercedes CLE AMG 53, am 05. Juni 2026 Es war eine sehr feierliche und emotionale Übergabe meines neuen AMG CLE Cabriolet. Jede Frage wurde geduldig und sehr Fachkompetent durch Herrn Adrian Suter beantwortet. Durch mein langjähriges Vertrauen zu Herrn Suter wurde ich von der Bestellung bis zur Übergabe des Autos und darüber hinaus immer tiptop beraten. Er ist der Verkäufer welcher auch weiterhin mein vollstes Vertauen geniesst. Er ist fachlich sowie persönlich ein Top Mann. Dieses in Verbindung mit dem Autohaus Merbag in Bern kann ich nur weiterempfehlen. Alle Daumen hoch!!! Vielen Dank!!! Familie Steffi Diana und Uwe Reichenauer

Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich die Diagnose bei Mercedes-Benz Bern leider nicht weiterempfehlen. Ich habe mein Fahrzeug mehrfach dort vorgestellt, in der Erwartung, dass ein offizieller Mercedes-Benz Betrieb technische Probleme professionell analysieren und lösen kann. Stattdessen blieb das eigentliche Problem trotz mehrerer Diagnosen und Werkstattbesuche bestehen. Besonders enttäuschend war für mich, dass selbst kleinere oder unklare Fehler schnell unnötig kompliziert und kostenintensiv dargestellt wurden, ohne dass am Ende eine echte Lösung erreicht wurde. Dadurch entstand bei mir zunehmend der Eindruck, dass eher hohe Rechnungen entstehen als präzise und ehrliche Diagnosen. Die tatsächliche Ursache wurde letztendlich von einem spezialisierten Mechaniker in Italien innerhalb kurzer Zeit erkannt und behoben — etwas, das zuvor offenbar nicht möglich war. Noch enttäuschender als der technische Teil war jedoch die Kommunikation und der Umgang mit dem Kunden während des gesamten Ablaufs. Ich habe lange bewusst auf eine negative Bewertung verzichtet, weil ich an eine professionelle Lösung geglaubt habe. Leider ohne Erfolg. Von einer Premium-Marke wie Mercedes-Benz erwartet man Kompetenz, Transparenz und Fairness — genau diese Punkte haben mir hier gefehlt 👎🏻

Ich habe bei Merbag Bern bereits zwei Fahrzeuge bei Herr Balmer gekauft (2022 einen Mercedes GLE 53 und 2026 einen Mercedes S 350 d) und war jedes Mal absolut zufrieden. Die Beratung war top: ehrlich, kompetent und sehr angenehm. Herr Balmer nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und ist bei Fragen jederzeit erreichbar. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Auch die Fahrzeugübergaben waren jeweils ein echtes Highlight und sehr gut vorbereitet so einen Service erlebt man nicht überall. Ich komme gerne wieder und kann Herrn Balmer sowie Merbag Bern mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Am 7.4.2026 suchte ich die Mercedes-Niederlassung in Bern wegen eines Fehlers an meinem Smart auf. Mein Anliegen wurde am Empfang ohne Prüfung oder jeglichen Versuch einer kurzfristigen Abklärung abgewiesen. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass eine Weiterfahrt ohne ESP und ABS bei trockenen Bedingungen für die Fahrt in die Ferien möglich sei. Diese Aussage habe ich als fachlich sehr fragwürdig und sicherheitsrelevant problematisch empfunden. Dieses Vorgehen war aus meiner Sicht weder kundenorientiert noch dem erwartbaren Standard einer Markenvertretung entsprechend. Im Anschluss kontaktierte ich die Merbag-Niederlassung in Bellach, wo ich sofort vorbeikommen konnte. Dort wurde der Fehler innerhalb von rund 30 Minuten professionell und effizient behoben. Der Unterschied im Service ist aus meiner Erfahrung deutlich: Während in Bellach eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung erfolgte, war der Ablauf in Bern enttäuschend und nicht akzeptabel. Eine Rückmeldung auf meine E-Mail an den Serviceleiter in Bern ist bis heute nicht erfolgt. Vor diesem Hintergrund werde ich die Niederlassung in Bern künftig meiden und kann sie aus meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen. 16.04.2026 Super Antwort durch KI, nicht einmal selbst geantwortet und auch nicht auf die Reklamation eingegangen. Besser keine Antwort als eine Standardfloskel.

Marvin Zenger war mein Autoverkäufer und ich bin rundum zufrieden. Von Anfang an sehr freundlich, kompetent und transparent. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mich ehrlich und ohne Druck beraten. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und reibungslos. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen und kann ihn absolut weiterempfehlen.

Totale Abzocke!!! Diese Preispolitik ist völlig unverhältnismäßig und wirkt, als wolle man den Kunden unnötig Geld aus der Tasche ziehen. Die Preisgestaltung sollte fairer sein. So hohe Preise sind eine Frechheit. Einfach nur enttäuschend!!!

Das offizielle Bahnhof-Parking (innen) ist auf mehreren Stöcken, es hat sehr viele Plätze und gute Preise für mitten in der Stadt! (Achtung bei den beiden Kurzparking (draussen), sie sind extrem praktisch aber man sollte sie wirklich nur für eine kurze Parkdauer verwenden, bei längerer Parkdauer kanns sonst sehr schnell teuer werden.)

Ein grosses Labyrinth wenn man nicht Ortskundig ist. Es gibt verschiedene Einfahrten mit verschiedenen Zielen. Um 10:30 Werktags habe ich noch einen Parkplatz gefunden, man muss aber suchen. Ist nicht ganz billig 8.- CHF für 2h am Wochentag 8:00-19:00 Uhr.

Zentral gelegen. Einfache An-/Zufahrt, genügend freie Parkplätze. Frauenparkplätze. Eher teure Parkinggebühren. Beachten: keine Barzahlung der Parkgebühren möglich. Kontrollschild wird bei der Einfahrt/bei der Ticketausgabe offenbar erfasst. Daher ist innerhalb 10 Min. nach dem Bezahlen bei der Parking-Ausfahrt keine manuelle Ticketabgabe am Automat mehr notwendig. Die Schranke geht nach dem Erkennen des Nummernschildes von selber hoch.

Ein recht gutes Parkhaus. Hat XXL Parkplätze und man kann mit Parking Pay Badge bezahlen, stressfrei, ohne dass man die ganze Zeit an ein Ticket denken muss. Leider hat es auch einige enge Parkplätze, aber wenn es nicht voll ist findet man schon einen guten.

Vorteil: Sehr schnell in wenigen Schritten in der Stadt und zu unzähligen ÖVs. Nachteil: Obwohl als Park und Ride gedacht saftig teuer! Eigentlich möchte die Stadtregierung so wenige Autos wie möglich in der Stadt haben, aber bei diesen Preisen ist es nicht verwunderlich, dass halt viele dann doch den direkten Weg suchen. Vor allem, da die Parkuhren in derselben preislichen Liga spielen.

Top modernes Parking. Gerade als Frau fühle ich mich zu jeder Tages- und Nachtzeit sicher, auch dank guter Beleuchtung. Das Parking ist aber eher teuer.

Habe einen Vorführwagen gekauft. Der Preis war völlig angemessen und deutlich günstiger als die Konkurrenz. Mir wurde zudem zusätzlich noch ein Ladekabel zum Auto dazugegeben welches eigentlich nicht inkludiert war. Als mir am selben Tag noch Mängel aufgefallen sind wurden diese ohne Probleme auf ihre Kosten behoben. Der Kunde wird geschätzt und gut behandelt. Mir wurde während der Reparatur ein Ersatzwagen angeboten, als ich diesen dankend ablehnte wurde mir noch ein Busbillett angeboten. Rundum zufrieden, würde mich wieder für die Belwag entscheiden (auch wenn ich mein Auto jetzt erst mal ein paar Jahre/Jahrzehnte fahren möchte ;))

Top! Fahrzeug gebracht für den jährlichen Service, welches in Rekordzeit & ohne Mängel erledigt wurde. Transparentes und symphatisches Handhaben, hat mit Herrn Lars Walser super funktioniert. Meine Empfehlung haben sie!

Wir waren heute mit unserem Wohnmobil (Fiat Motor) auf der Durchreise da um eine Fehlermeldung zu analysieren. Das ganze ging sehr schnell, sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende sowie ein fairer Preis. Vielen Dank!

Diese Auto Garage, kann ich nicht weiter empfehlen. Nach dem Reifen Wechsel von vier neue Pneus wurden die Ventile nicht neu ersetzt und ist sehr fahrlässig und nicht Norm. Da geht es um die Sicherheit des Fahrzeugs und Kunden. Zweitens sehr Respektlose Kundenbetreuung und arbeiten nicht Kundenorientiert und die Kunden werden nicht wahrgenommen und es kommt nicht mal eine Entschuldigung daher im Gegenteil als freundlich. Nach einem Vorfall vor ein paar Tage konnte ich feststellen, dass diese Autogarage nicht korrekt Arbeitet. Lo Tauro

Received new traffic signs today from the road traffic office. Unfortunately, these did not come with assembly instructions. A very friendly young employee of this garage mounted the signs for me free of charge after I asked Bellwag AG for help. Many thanks!Bekam heute neu Verkehrsschilder beim Strassenverkehrsamt. Leider kamen diese nicht mit Montagehinweisen. Ein sehr freundlicher junger Mitarbeiter dieser Garage hat mir, nachdem ich bei Bellwag AG um Hilfe bat, ohne Entgeld die Schilder montiert. Vielen Dank!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Please pay close attention to which employees you entrust with a company vehicle. I experienced an incident where I was already in the middle of the crosswalk and a vehicle simply drove past anyway. From my perspective, the behavior was clearly dangerous and absolutely unacceptable. I captured the incident on video, where the license plate is also clearly visible. Such behavior in road traffic is not only risky but also reflects very poorly on your company. I expect this incident to be taken seriously internally and investigated accordingly.Bitte achten Sie dringend darauf, welchen Mitarbeitenden Sie ein Firmenfahrzeug anvertrauen. Mir ist ein Vorfall passiert, bei dem ich mich bereits mitten auf dem Fussgängerstreifen befand und ein Fahrzeug trotzdem einfach vorbeigefahren ist. Das Verhalten war aus meiner Sicht klar gefährlich und absolut inakzeptabel. Ich habe den Vorfall auf Video festgehalten, auf dem auch das Kennzeichen deutlich erkennbar ist. So ein Verhalten im Strassenverkehr ist nicht nur riskant, sondern wirft auch ein sehr schlechtes Bild auf Ihr Unternehmen. Ich erwarte, dass dieser Vorfall intern ernst genommen und entsprechend geprüft wird.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Vorsicht! schweineteuer! Im Stundenlohn enthalten sind noch mehrere überflüssige, geschalte, für’s Kundenwohlfühlaffentheater angestellte Kundenberater/belüger, eine separate Fachperson für die Kasse etc. etc. Wetten, die Mechaniker sind schlecht bezahlt? Wohl weil ich eine Frau bin, wollte man mir mit einem Diagnosegerät und Fehlercodes weismachen, dass die Reparatur Wochen dauern könnte und sie nichts versprechen können, OBWOHL der TCS die Diagnose schon gestellt hatte. Man melde sich, wenn das Problem gelöst sei. Dummerweise wurde das Fahrzeug aber zufällig nach ein paar Tagen am Mittag auf der Probefahrt gesehen. Der Anruf kam aber nicht. Auch nicht am nächsten Morgen. Man hätte wohl gerne noch mehr nicht geleistete Arbeitsstunden berechnet. FAZIT: EINE VERARSCHUNG SONDERGLEICHEN. NIE WIEDER. Ob der Bla-Bla-Bla Kundenrezensionsbeantworter wohl extra angestellt ist ……

Mit der Freude reingelaufen einen Tesla zu kaufen/bestellen, mit der Überzeugung rausgelaufen KEINEN Tesla zu kaufen. Probefahrt war super, das Auto ist auch gut. Man hat 1 /Std Zeit zum fahren und dann kann man sich das Fahrzeug in aller Ruhe noch anschauen. Preise machen sie nach Lust & Laune – dynamisch. Offerten somit nur am gleichen Tag gültig… Zudem usste der Verkäuferin 3x nach der Stützlast der AHK fragen und erklären… 1600kg, 750kg…. Am Schluss kam die richtige Antwort – 100kg… zum Glück hatte ich eine “Senior” Verkäuferin. Alles musste ich fragen, von sich aus und was alles das Fahrzwug kann/bietet, wurde nicht erzählt… Kein Verkauf, keine Emotionen – online ist dasselbe. Verkäuferin war trotz allem freundlich & bemüht und hat sich Zeit genommen. Danke.

Unfortunately, after multiple disappointments, a service appointment with high costs and improper execution of the work, I have to write a negative review. I was told regarding the Tesla X that after only 5 years, the entire charging port including the charging controller had to be replaced: due to corrosion, everything must be replaced. After the replacement, the charging flap no longer closes, and I am now told that in addition to the 800.- already paid, another 200.- must be added so that the new flap functions flawlessly.Leider muss ich nach mehrfachen Enttäuschungen, nach einem Servicetermin mit hohen Kosten und unsachgemässer Ausführung der Arbeiten eine negative Rezension schreiben. Mir wurde beim Tesla X der musste nach bereits 5 Jahren der komplette Ladeport inkl. Laderegler: Aufgrund von Korrosion ist alles zu ersetzen. Nach dem Austausch schliesst die Ladeklappe nicht mehr und ich soll jetzt nochmal zu den 800.- bereits bezahlt noch 200.- dazu kommen, damit die neue Klappe einwandfrei funktioniert.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Sehr nette Leute hier. Und Tesla eh Top!

Friendly, immediately helpful; the seller knows his cars well; test drive was veryyy easy to organize. Good impression, Tesla Bern!Freundlich, sofort hilfsbereit; der Verkäufer kennt sein Autos gut; Probefahrt war sehrrr einfach zu organisieren. Gutes Eindruck, Tesla Bern!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

It was very easy to book an appointment with the Tesla app. The responses were quick and the shortage on the driver’s seat was promptly and to my complete satisfaction resolved. The staff I dealt with was very friendly and knowledgeable. Thanks Tesla Team Bern.Es war sehr einfach, mit der Tesla-App einen Termin zu buchen. Die Antworten folgten rasch und der Mangel am Fahrersitz wurde prompt und zur besten Zufriedenheit ausgeführt. Das Personal, mit welchem ich zu tun hatte war sehr freundlich und fachlich versiert. Danke Tesla Team Bern.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Es gibt gar keinen Kundenservice, mann nimmt euch nicht ernst, kauft besser ein chinesisches Auto. Sogar die haben ein besseren Service… katastrophal..

Das Tesla-Team war super freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen und Unklarheiten zu beantworten. Besonders positiv war die Probefahrt: Man konnte sich wirklich ausführlich mit dem Fahrzeug beschäftigen und es in aller Ruhe selbst testen. Während man bei anderen Herstellern oft unter Zeitdruck steht und meist nicht länger als eine Stunde fahren darf, ist das bei Tesla ganz anders. Hier hat man genug Zeit, das Auto in verschiedenen Situationen auszuprobieren und sich ein eigenes Bild zu machen. Von Anfang an fühlt man sich willkommen. Absolut empfehlenswert!

Wer kommt auf die Idee 2 mal dieselbe praktische prüfung einzuführen? Ich fahre seit 2 jahren motorrad (35kw) jetzt anstatt wie bislang nach 2 jahren ohne auffälligkeiten den offenen schein zu erhalten soll ich die Prüfung nochmal machen (das selbe Motorrad aber mit 20ps mehr) Das ist doch ein Witz? Dann kann ich mein Geld gradsogut vor der Haustüre verbrennen, kommt auf das selbe an. Kein Wunder das die Veloprüfung noch nicht eingeführt wurde vom SVSA oder wie wärs mit Fussgängerprüfung für 120Fr?

Da kaufe ich mir vor Sommerbeginn einen Ducati, möchte ihn einlösen vor dem Sommer und die schlechtgelaunte empfangsdame meint dieser sei zu lange nicht mehr geprüft worden, war nicht mein Fehler, nid der Fehler des Verkäufers, da er ihn bis Gestern auch gefahren ist, sondern weil das Strassenverkehrsamt in Verzug ist mit dem Prüfungen, also muss ich mich zuerst für eine Prüfung anmelden, dass ich ihn einlösen kann… Die nächste Prüfung findet aber erst gefühlt nach dem Sommer statt. Also Zahle ich ab jetzt die Versicherung, muss ein Tagesschild für 70fr. Lösen, dass ich den im Perfektem Zustand Ducati vorführen kann, ich darf ihn nicht mal herschieben, alles geldmacherei und viel zu unseriös für Schweizer Standarts. Was ein Mistladen!

Es gibt kaum ein ineffizienteres und unflexibleres Strassenverkehrsamt. Jedes mal (und ich bin oft da) Wartezeiten von bis zu einer halben Stunde (in Ausnahmen auch mal gerne länger), Flexibilität fehl am Platz (nachweisliche Abweichung gegenüber Typenschein im Fahrzeugausweis: Können wir nicht anpassen) und auch immer mal wieder grobe Fehler (Leistung 55kW statt 81kW, Riesentheater bis es angepasst wurde obwohl es klar so im Typenschein steht, habe damals 1h verschwendet wegen diesem klaren Fehler bis es korrigiert wurde und musste selber den passenden Typenschein per Mail senden). Es gibt zwar immer wieder Lichtblicke mit bemühten Schaltermitarbeitern, aber im Grossen und Ganzen einfach wirklich schlecht. Dasselbe auf der MFK – nur mit anderen Auswirkungen: Völlig willkürliche Beirteilungen, mal entspannt mit Augenmass und technisch absolut korrekt, dann mal wieder nach dem Motto “Du kommst hier nicht durch, egal was und wie”. Auch Abweichungen vom Gesetzesauftrag sind an der Tagesordnung (Thema Veteranenfahrzeug). Solothurn und Fribourg sind hier um Welten besser, in Organisation, klarer Haltung und Freundlichkeit. Schade! Ach und noch zur Ergänzung: Auf jedem erwähnten Amt habe ich mindestens jeweils 20 MFK Prüfungen und Schaltergänge an Erfahrung. Es sind also keine Einzelfälle.

Heute habe ich ein Nissan Micra zum mfk gebracht zum nachprüfen wegen einen defekten Sicherheits Gurt di blockiert wahr. Haben es angeschaut und hatt alles einwandfrei funktioniert bis die Nachprüfung bevorstand und sie es wider geprüft hat ein Experte so fest am Gurt gezogen das es blockiert ist und jetzt nicht mehr Ausfahrbar ist und dann diesen Experte dürfen Wein ein neun Gurt für meine Kundin bestellen und einbauen. Fazit: – Inkompetente Experten – grob fahrlässig keine sorge vom Eigentum von anderen

Am 19.1.2026 durfte ich wieder mal auf dem SVSA Bern ein Fahrzeug einlösen. Was ich erleben durfte, war “obe use”. Wie ich von Frau N. Urciuoli und von Frau B. Rosser empfangen, beraten und bedient wurde, war und ist einfach nur toll. Beide waren wie immer sehr freundlich und absolut kompetent. Immer wieder gerne:-)

Poor organization (driver’s licenses) The information over the phone is contradictory and often misleading. I have been trying to obtain the learner’s permit for over two weeks. Despite following all instructions, there are constantly new objections. Addendum: I have since been able to clarify my situation. In a clarifying conversation, the open questions and misunderstandings were cleared up.Mangelhafte Organisation (Führerscheine) Die Informationen am Telefon sind widersprüchlich und oft irreführend. Seit über zwei Wochen versuche ich, den Lernfahrausweis zu erhalten. Trotz Befolgung aller Anweisungen gibt es ständig neue Beanstandungen. Nachtrag: Ich konnte meine Situation inzwischen klären. In einem klärenden Gespräch wurden die offenen Fragen und Missverständnisse aus dem Weg geräumt.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Habe letzten montag angerufen um auskunft zu bekommen.hatte eine sehr unfreundliche dame am telefon.(werde den namen nicht veröffentlichen)aber war das allerletzte wie sie mit mir gesprochen solche leute haben keine ahnung wie man mit kunden umgeht.richtig eine frechheit

Meine dritte Automiete bei Sixt – und definitiv meine letzte. Die Filiale ist telefonisch nicht erreichbar. Versucht man im Vorfeld etwas zu klären, landet man bei einer Hotline, die nicht weiterhelfen kann (oder will) und einen auch nicht an die Filiale weiterverbindet. Vor Ort geht des dem Angestellten dann hauptsächlich darum, Zusatzprodukte- oder Fahrzeuge anzudrehen (der schmierigste Versicherungsverkäufer würde neidisch), als Lösungen für den Kunden zu finden. Auch deutlich billigere Optionen bei der Fahrzeugmiete werden zuerst einfach mal verschwiegen, erst auf hartnäckiges Nachfragen, mehrfaches Hin- und Her und lange, komische Stille wird dann doch nochmals nachgeschaut. Dazu wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, wenn man nicht die teuerste Versicherung abschliessen will. Die Fahrzeuge selbst sind in gutem Zustand und auch die Rückgabe verlief problemlos. Damit ist der Spass aber nicht zu Ende. Für eine Busse von 20 Franken werden zusätzlich 45 Franken (!) Bearbeitungsgebühr verrechnet. Dazu wird dies ohne Rücksprache einfach vom Bankkonto abgezogen. Das mag in den AGB stehen, ist aber trotzdem eine frechheit.

I was just over 24 hours after the booking and could no longer cancel without 100fr cancellation fees. Even though it was only in 5 days, they did not accommodate me. Furthermore, it says you should call them so that you can park your personal car and that you should report it early enough. Well, 5 days was apparently not early enough, I didn’t get a parking space and there were no goodwill solutions. Once SIXT, never again SIXT. Update: I got in touch and I was told again that 24 hours was not met and for parking options I should contact them in Bern. I already did that and I didn’t get a parking space even 5 days beforehand… I’m sticking with 1 star, I’d like to give 0.Ich war knapp über den 24 Stunden nach der Buchung und konnte nicht mehr stornieren ohne 100fr stornierungsgebühren. Obwohl es erst in 5 Tagen ist kamen sie mir nicht entgegen. Ausserdem steht man soll ihnen anrufen damit man sein persönliches Auto abstellen kann und man soll es genug früh melden. Naja 5 Tagen waren wohl nicht genug früh ich bekam keinen Parkplatz und es gab keine Kulanzlösungen. Einmal SIXT, nie mehr SIXT. Update: Ich hab mich gemeldet und mir wurde wieder gesagt 24 Stunden sei nicht erfüllt und für Parkmöglichkeiten soll ich mich in Bern melden. Das habe ich bereits und ich bekam kein Parkplatz bereits 5 Tage vorher… Ich bleib bei 1 Stern gerne würde ich 0 geben.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Hat alles perfekt geklappt! Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Fahrzeugübergabe sowie Zustand des Fahrzeugs war sehr gut. Danke weiter so! Jürg

Ich bin extrem enttäuscht von Sixt Auto Abo. Bei der Buchung eines Autos für sechs Monate mit 3.000 km pro Monat habe ich extra in der Station Bern nachgefragt, ob ich die Kilometer auf die sechs Monate verteilen kann, da ich in den ersten zwei Monaten mehr fahren werde. Mir wurde versichert, dass das kein Problem sei. Jetzt habe ich jedoch im ersten Monat eine Rechnung von fast 1.000 Franken für Kilometer, die ich nachzahlen muss. Als ich das telefonisch schilderte, erhielt ich die Antwort, dass ich falsch informiert wurde und es jetzt Pech für mich sei. Es ist unverschämt, dass ich aufgrund einer falschen Auskunft nun mit zusätzlichen Kosten belastet werde. Ich habe klar nachgefragt, um solche Probleme zu vermeiden, und finde es inakzeptabel, dass mir jetzt diese Kilometer berechnet werden. Ich kann Sixt Auto Abo definitiv nicht empfehlen! Leider gibt es nach 2 Wochen keine zufriedenstellende Lösung. Einfach eine email mit dem selben Inhalt, dass in den AGBs so steht und die Information in der Station falsch war 😕 Danke für gar nichts!

I rented a Mercedes Sprinter for 24 hours and returned the car only about 2 hours late due to traffic (reported by phone beforehand). Nevertheless, I was charged for an entire additional day, even though the vehicle was even rented out again on that day. Very unfair – I only used it for 26 hours but paid for 48 hours.Ich habe einen Mercedes Sprinter für 24 Stunden gemietet und das Auto wegen Stau nur ca. 2 Stunden verspätet zurückgebracht (vorher telefonisch gemeldet). Trotzdem wurde mir ein ganzer zusätzlicher Tag berechnet, obwohl das Fahrzeug an diesem Tag sogar weitervermietet wurde. Sehr unfair – ich habe nur 26 Stunden genutzt, aber für 48 Stunden bezahlt.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Bestenfalls: Mietet dort kein Auto. Falls es nicht anders geht: macht bitte viele Detail-Fotos vorher und nachher, ansonsten besteht die grosse Gefahr, dass euch Schäden angedichtet werdet… Übrigens: die Standard-Rückmeldung von Sixt auf schlechte Bewertungen nützt nicht viel, da man auch dort unfreundlich aufgefordert wird, die nicht gerechtfetigte Rechnung zu zahlen

Habe leider 6 Wochen auf eine Buchungsbestätigung gewartet, um schlussendlich eine Absage ohne sinnhafte Begründung oder Alternativvorschlag zu erhalten. Meine Beschwerde per E-Mail wurde ignoriert. Ich werde leider auch nicht mehr bei SIXT buchen.